Gian lận xăng dầu-bàn nữa, bàn mãi vẫn thế

Cu Ti

     Việc gian lận trong một số lĩnh vực kinh doanh thì ít nhiều đều có thể xảy ra, nhưng có lẽ chưa khi nào nóng bỏng và gây bức xúc cho dư luận như việc gian lận trong buôn bán xăng dầu hiện nay. Nhất là sau vụ việc phóng viên của báo dantri đã quay được một video về một thủ đoạn ăn trộm xăng ở một số cây xăng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Sau đây là một số ý kiến của tác giả xung quanh vấn đề này.

      Nhìn chung thì gian lận trong một số lĩnh vực thì vẫn có, và chỉ một thời gian là người bị thiệt hại hoặc các cơ quan chức năng đã có thể tìm ra giải pháp đề khắc phục cho vấn đề đó. Tuy nhiên gian lận trong buôn bán xăng dầu tại các cây xăng thì nó đã có từ lâu và nó vẫn kéo dài triền miên không có hồi kết. Cứ hết vụ việc này đến vụ việc khác tiếp diễn, mà đấy chỉ là những vụ việc đã được đài báo phanh phui. Còn đầy vụ khác đài báo chưa lên tiếng được thì có lẽ những cây xăng cướp tiền của khách hàng còn đầy rẫy. Người tiêu dùng thì bị thiệt hại còn những kẻ đam tâm móc túi người tiêu dùng thì ngày càng giàu. Có lẽ không gì quý như nhiên liệu xăng dầu trong thời đại ngày nay, ở tầm Quốc tế thì các nước gây chiến với nhau cũng chỉ vì các mỏ dầu. Còn ở nước ta thì nhân viên bán xăng dầu cũng nghĩ cách để trục lợi từ loại nhiên liệu này.

      Theo tôi thì vấn đề này thực sự thu hút được sự quan tâm rộng rãi của nhân dân bởi vì xăng dầu là mặt hàng thiết yếu phục vụ cho cuộc sống hàng ngày. Nhưng vấn đề gian lận xăng dầu nó không diễn ra ít mà diễn ra rất nhiều nơi và nhiều kiểu là đằng khác. Nhiều khi người tiêu dùng chỉ “ngậm bồ hòn làm ngọt” bởi vì chẳng biết kêu ai cũng như cũng chẳng có cái lý gì cả. Trong khi hàng ngày mình vẫn phải đi lại, vẫn phải sản xuất nên vẫn phải cần đến xăng dầu. Thế nên may ra có vụ báo chí phanh phui thì mới biết được để mà nói với nhau trên mạng mà thôi. Tức là cũng chỉ lên đó nói ra vài ý kiến bức xúc cho đỡ tức trong người mà thôi. Tôi và một người bạn đã từng gặp một trường hợp ở một cây xăng trên đường Phạm Văn Đồng là: Khi đổ xăng chúng tôi không để ý kịp thời đến hiện trạng bơm xăng khi nhân viên bấm kim. Thế là đổ với một lượng tiền như bình thường thì chúng tôi có thể thấy bình đã đầy nhưng hôm đó chúng tôi biết là đã bị giở trò. Và rất nhiều người cũng bị như vậy. Thế là tất cả cùng lên tiếng nhưng nhân viên bán xăng đưa ra một cái chai và bảo đong lại xăng trong bình để so sánh. Thế là ai cũng chịu thua cái lý cùn đó vì chẳng có ai để xe khô bình rồi mới đi đổ xăng cả. Thế là tất cả cùng ấm ức ra khỏi cây xăng. Và có đầy người còn văng tục. Đó là một thực tế ăn cướp tiền của người tiêu dùng ngang nhiên giữa ban ngày.

     Tôi biết rằng nhiều nơi ở vùng sâu vùng xa bị gian lận nhưng vì cả xã chỉ có một cây xăng nên người dân vẫn phải chấp nhận đổ xăng ở đó. Nhưng ở thủ đô Hà Nội thì cũng chẳng biết đâu giả đâu thật. Bởi vì gian lận như là một chiêu làm thêm của nhân viên bán xăng. Nếu cứ với hiện tượng một ngày gian lận theo kiểu độn số trong khi đổ xăng cho một xe ô tô thì cũng kiếm được trên 100 ngàn đồng cho một lần trót lọt. Đó là một món lời béo bở mà những kẻ tham lam đã có được. Thế thì chẳng mấy chốc mà giàu. Thế nên theo tôi mà cứ cái tình trạng này thì có khi quay lại cái thời kỳ tem phiếu cho đổ xăng thì sẽ hết gian lận. Vì nhân viên đổ xăng sẽ khó mà trục lợi. Chứ cứ mãi như thế này thì chỉ chết người tiêu dùng.

      Hiện tượng này cứ kéo dài từ trước đến nay từ gắn chíp điện tử vào cây xăng cho đến việc nhảy cò bơm xăng và nay lại đến lượt chồng số xăng…Tóm lại là đủ chiêu để ăn cướp tiền của người tiêu dùng. Và cũng chẳng ai biết là liệu có thể có sự thông đồng giữa chủ cây xăng với nhân viên bán xăng trong các vụ này hay không. Trong khi cơ quan chức năng có đủ ban bệ vẫn không hay biết, chỉ lâu lâu có vụ báo chí vạch mặt thì mới thực hiện chiến dịch kiểm tra ồ ạt ngay sau đó. Và ngay sau đó là lại những lời phát biểu của các vị có chức rằng không có sai phạm và hiện tượng trên chỉ là cá biệt... Thế nên thêo bản thân tôi thì có lẽ một giải pháp dài hơi cho vấn đề này sẽ rất khó nên chúng ta chỉ còn cách là tự bảo vệ mình trước vấn nạn này. Chúng ta hãy chú ý hơn khi bơm xăng, nhìn vào đồng hồ cây xăng từ khi bắt đầu đổ cho đến khi xăng chảy hết vào bình. Và chỉ nên đổ xăng ở những cây xăng có uy tín để tránh bị gian lận.

     Có lẽ đây là vấn đề cần bàn cãi mãi, bàn cãi giữa người dùng bị hại và nhân viên bán xăng. Bàn cãi giữa các ban bệ trong các cơ quan như quản lý thị trường, giữa các ban bệ trong hội bảo vệ người tiêu dùng…Và còn cãi ở nhiều khía cạnh khác nữa. Và trong khi bàn cãi thì chúng ta vẫn phải đi đổ xăng và chúng ta vẫn bị ăn cướp tiền như chuyện thường ngày ở huyện.